白云小助手
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使用帮助

1.如何记住白云区信息网门户网站的网址?

白云区信息网门户网站的网址是www.by.gov.cn。其中:by是白云区信息网的缩写形式、gov是英文单词[Govenment](政府)的前三个字母,cn是中国的顶级域名。.gov.cn是中国政府部门门户网站的统一域名。

2.公众可以通过什么方式对我局反映自己的意见和建议?

本站设有专门的公众互动频道:,其中的局长信箱、监督投诉、网上调查、网上咨询等栏目都可以供公众反映自己的意见和建议。另外,您也可以点击底部导航处的链接:关于我们,里面有我们的地址、邮编、电话等联系方式。

3.为什么不能观看在线视频?

如果不能正常播放视频文件,请先安装WindowsMediaPlayer和RealONEPlayer等播放器,在本站的视频在线页面右下方可以下载。

4.浏览白云区信息网的网页遇到乱码怎么办?

在浏览本站的网页时如出现乱码,可用如下办法解决:

IE:在菜单中选“查看(View)”中的“编码(Encoding)”,然后选“Unicode(UTF-8)”。

Netscape:在菜单中选“View”中的“CharacterSet”,然后选“Unicode(UTF-8)”。

5.有时网页为什么打不开?

如果您通过局域网上网时,由于局域网通往外部的出口带宽限制,连接网站时发生超时错误都会发生连接不上的问题。如果您通过电话线拨号上网,由于连接带宽的原因,会发生连接不上的问题。如果您遇到这种问题不要奇怪,有时您只需刷新就行,有时需要您换个时间再上。

6.为什么浏览器不能显示网页上的flash?

一般情况下可能有以下几方面原因:(1)您没有安装flashplayer,需要到网上下载一个安装。(2)查看IE浏览器的Internet属性,选“高级”选项卡,看看你有没有将“在网页中显示动画”的复选框去掉。如果去掉了就勾上。(3)浏览器拦截保护设置问题,如果您在您的系统中安装了网页拦截保护系统,您需要在拦截保护功能中关闭[拦截Flash广告]功能。