在城市的每一个角落，临时工的身影无处不在，他们为城市的繁荣发展贡献着力量。然而，当工伤不幸降临，他们往往面临维权的困境。近日，12345政务服务热线成功调解了一起因搬货导致的工伤赔偿纠纷，为临时工唐某争取到了应有的赔偿，体现了政务服务热线在维护劳动者权益方面的高效与专业。

　　事件的起因要追溯到一个月前，临时工唐某在建筑工地上搬运货物时不慎受伤，导致胸椎体压缩性骨折。面对医疗费用和经济补偿的争议，唐某通过12345政务服务热线寻求帮助，云城街12345政务服务热线接到工单后，及时将事件流转到负责调解基层矛盾的综合治理中心。

　　面对这一棘手的问题，云城街综治中心工作人员立即介入，组织双方进行了多次调解。在调解过程中，工作人员不仅详细解释了《工伤保险条例》等相关法律法规，还耐心听取了双方的诉求和意见，努力寻找双方都能接受的解决方案。经过细致的调查和公正的评估，工作人员指出，尽管唐某在搬运过程中可能存在操作不当，但用人单位在安全管理和员工培训方面亦有不足。在此基础上，街道办提出了一个兼顾双方利益的赔偿方案。经过几轮沟通和协商，最终双方达成了一致：用人单位同意支付唐某的医疗费用，并给予适当的经济补偿，唐某也对用人单位的处理方式表示满意。这起纠纷的圆满解决，不仅保障了唐某的合法权益，也体现了用人单位的社会责任感。

　　此次调解的成功，不仅展现了政务热线的协调能力，也彰显了对劳动者权益的尊重与保护。政务热线将继续以法律为准绳，以事实为依据，为劳动者提供公正、高效的服务。