“你们单位离小学不到50米远，天天从这儿路过，却对‘三无食品’视而不见，你们能心安吗？”“说的都很漂亮，办实事不光听说法，还要有做法。”“猫不抓老鼠，养它还有何用？”……台下群众代表一连串辣味十足、直戳痛处的质询，让台上职能部门的领导面红耳热、如坐针毡。今年4月以来，《问政时刻——工作作风转变进行时》在西安电视台每次播出，都会引发数百万网民热议。

在已播出的两期节目中，市民代表送给市住房保障和房屋管理局局长夏俊山一副听诊器，希望多倾听百姓心声；给市食品药品监督管理局局长吕强递上“三无食品”，希望加强监管、消除“灯下黑”。

“通过电视问政的方式，把政府工作的监督权、评判权交给群众。让群众对政府工作评价、打分，让那些不作为、慢作为的人有危机感，让那些偷奸耍滑的人没有市场，让那些庸政懒政怠政的人成为‘过街老鼠’。”西安市委副书记、市长上官吉庆说。

坚持问题导向，做好电视问政“后半篇文章”。如今西安电视问政正向常态问政、随机问政转变，成为促进政风行风持续转变的工作品牌。

台上“扫面子”，台下“挨板子”。在节目录播时，西安市纪委主动跟进，各派驻纪检组督促驻在单位党组落实主体责任，抓好整改落实。市纪委驻市房管局纪检组对房管局系统10名违纪人员进行查处，同时约谈7个基层单位领导班子。市纪委驻市食药监局纪检组认真核查电视问政被曝光人员违纪事实，督促相关单位对14人进行追责。

市食药监局“闻过则喜”，迅速开展问题整改和食品药品安全大排查。截至6月22日，责令整改食品药品生产企业、商户2000余家。制定《全市食品药品安全专项整治工作方案》，做好投诉举报快速响应机制建设，推动覆盖生产、流通、销售环节10项长效机制建立，保障群众“舌尖上的安全”。

市房管局快速出击，对160个未取得预售许可项目张贴了《停售通知》；对48家违规服务机构依法进行了行政处罚；对79户存在违规出租行为的当事人下发了《整改通知书》。此外该局着手制定了《西安市经济适用房住房退出管理办法》；调整简化保障性住房审批程序，将资格审核时间由70个工作日缩短至30个工作日；缩短房屋登记业务办理时限，将房屋所有权初始登记、房屋所有权转移登记承诺办理时限由20个工作日压缩至15个工作日。