单位名称

广州市白云区人力资源和社会保障局

办公地址及时间

广州市白云区兴泰路28号（星期一至星期五，上午9：00 - 12：00，下午2：00 - 6：00，法定节假日除外）

广州市白云区齐富路88号（星期一至星期五，上午9：00 - 12：00，下午1：00 - 6：00，法定节假日除外）

广州市白云区景云路30号（星期一至星期五，上午9：00 - 12：00，下午2：00 - 6：00，法定节假日除外）

对外办事窗口地址

业务科室

办公地址

电话服务范围（包括咨询、举报、投诉、预约）

联系电话

咨询电话服务时间

社会保障科

广州市白云区齐富路88号B栋3楼（工伤认定初次受理）

企业员工工伤认定等方面的咨询服务

020-26090609

周一至周五上午9:00-12:00；下午2:00-6:00。（节假日除外）

区社会保险基金管理中心

广州市白云区齐富路88号B栋3楼

提供社会保险相关政策、社会保险待遇发放的咨询服务。

020-12333/12345

周一至周五上午9:00-12:00；下午1:00-5:00。（节假日除外）

区劳动就业服务管理中心

广州市白云区齐富路88号B栋3楼

提供就业创业补贴政策、失业人员档案等公共就业及咨询服务。

020-36342509

周一至周五上午9:00-12:00；下午1:00-5:00。（节假日除外）

区劳动人事争议调解仲裁院

广州市白云区齐富路88号B栋3楼

提供有关劳动人事争议处理方面的法律、法规及政策咨询服务，以及劳动人事争议仲裁案件相关情况的咨询服务。

020-32580640

周一至周五上午9:00-12:00；下午1:00-5:00。（节假日除外）

区人力资源服务中心

广州市白云区齐富路88号D栋716

提供人才引进、流动人员人事档案公共服务、专业技术人员职称评审认定、公共集体户管理等咨询服务。

020-86555114

周一至周五上午9:00-12:00；下午1:00-5:00。（节假日除外）

劳动保障综合执法大队

广州市白云区齐富路88号D栋6楼（邮寄地址：广州市白云区齐富路88号D座611室）

提供对用人单位执行劳动保障法律法规情况的举报、投诉等相关咨询服务。

020-26090299

周一至周五上午9:00-12:00；下午2:00-6:00。（节假日除外）

区退休职工管理委员会办公室

广州市白云区齐富路88号B栋3楼

提供退休人员社会化管理服务工作咨询服务。

020-32580745

周一至周五上午9:00-12:00；下午1:00-5:00。（节假日除外）

专业技术人员管理科

广州市白云区兴泰路28号1楼

提供专业技术资格评定、高层次人才业务的咨询服务。

职称评定咨询电话：020-35912659

周一至周五上午9:00-12:00；下午2:00-6:00。（节假日除外）

高层次人才服务咨询电话：020-35912660

区劳动就业训练中心

广州市白云区齐富路88号D栋7楼

提供职业技能培训、职业技能鉴定等的咨询服务。

020-36218980

周一至周五上午9:00-12:00；下午2:00-6:00。（节假日除外）

劳动关系与信访科

广州市白云区齐富路88号B栋3楼

提供与人力资源和社会保障有关的问题咨询和维权服务；受理与人力资源和社会保障有关的投诉。

020-26092304

周一至周五上午9:00-12:00；下午2:00-6:00。（节假日除外）

就业促进科

广州市白云区齐富路88号D栋8楼

提供积分入户业务的咨询服务。

020-32580746

周一至周五上午9:00-12:00；下午2:00-6:00。（节假日除外）

接访群众窗口地址

广州市白云区齐富路88号B栋3楼

邮政编码

510405

传真

020-35912610

电子邮箱

laodong@by.gov.cn

信访工作机构相关信息

信访工作机构：广州市白云区人力资源和社会保障局劳动关系与信访科

来信来访通信地址：广州市白云区齐富路88号B栋3楼（邮政编码：510405）

电子邮箱：rsjlxk@by.gov.cn

信访举报、查询进展及结果电话：020-26092304

投诉电话：020-35912663

信访接待时间： 星期一至星期五，上午9：00 - 12：00，下午1：00 - 5：00（法定节假日除外）

信访接待地点：广州市白云区齐富路88号B栋3楼

办事依据：《信访工作条例》

政府信息公开：

020-35912670  laodong@by.gov.cn

纪检监察举报：

 020-35912663 rsjjgdw@by.gov.cn