在这个寒冬,萧岗医院的暖心举动,让一位患者及家属的心里满是温暖。近日,一位年老体弱的患者,不仅腿脚不便,家中还未配备轮椅,便向12345政务服务热线求助,萧岗医院的冯医生了解到此情况,他深知患者出行的艰难,当晚便迅速联系医院,为患者安排后续事宜。
第二天清晨八点多,承载着关爱与责任的救护车准时抵达患者家楼下。萧岗医院不仅响应迅速,更将贴心服务落实到每个细节。救护车司机在接到任务后,毫不犹豫地承担起帮助患者的重任。由于患者腿脚无力,行动极为困难,司机小心翼翼地将患者抱上救护车,全程动作轻柔,眼神中满是关切,生怕让患者感到一丝不适。到达医院后,司机又不辞辛劳,稳稳地将患者抱下车,直到看着患者平安坐上轮椅,他才放心离开。
这看似平凡的举动,却饱含着萧岗医院医护人员对患者深深的关怀。他们不仅医治身体的病痛,更关注患者就医过程中的实际困难,用行动诠释着“医者仁心”的深刻内涵。市民有感于这次温暖的就医体验,通过12345表扬工单,表达了对萧岗医院全体医护人员的诚挚感谢。这张表扬工单,不仅是对冯医生和救护车司机的认可,更是对萧岗医院服务品质的高度赞誉。
在医疗服务中,技术固然重要,但人文关怀同样不可或缺。萧岗医院用实际行动展现了“以患者为中心”的服务理念,将关爱化作每一个细微的举动,让患者在就医过程中感受到尊重与温暖。他们的故事,就像冬日里的暖阳,温暖着每一个人的心,也为医疗行业树立了榜样,激励更多的医护人员在救死扶伤的道路上,用爱前行,传递温暖与希望。