为了更好的创建精致社区，开启区域化联建，帮助居民解决身边大事小情，提升服务居民“零距离”。萧岗北社区推行“五长”进社区模式，打造“1+5”组团式服务进网格，及时发现、联动处理、持续跟进，赢得居民点赞。
网格巡查察险情
2月23日，萧岗北社区网格员常态化进行网格巡查，突然，从履泰西街一居民楼传来有人异常地大喊大叫，还夹杂着扔东西的声音。对此，网格员立马提高警惕，即时与屋主联系了解情况，才得知喊叫者是屋主徐先生的爱人詹女士。詹女士目前怀孕6月余，近期情绪莫名不稳定，烦躁、易发脾气，还经常与儿子吵架、摔东西，甚至还会自残。网格员详细询问情况并初步分析后，怀疑詹女士是患上产前抑郁才致异常举动，同时也担心其抑郁影响身体健康及安全，遂将此事经网格群报告给“五长”，就此事紧急召开线上“五长”会议。
“五长”服务解民难
经过初步商讨，“五长”马上安排社区医生及社区民警到现场协助沟通，并让孕妇家属备好孕妇过往的病历以备社区医生查看。社区医生初步判断孕妇疑似精神障碍人员，建议送院进行专业诊治。但家属认为没有必要并且出于好面子情绪，极力反对送院诊治。对此，社区书记和网格员、社区医生晓之以情，动之以理，详细列举不及时送医将对孕妇、胎儿以及家庭造成的影响，让家属明白事情的严重性，经过多次轮番耐心劝说，最终使家属同意送院。
为了让孕妇能及时就医，网格员火速将事件上报网格平台，并协助社区医生联系专科医院解决入院床位问题，安排详细诊疗。
及时追踪再关怀
事后网格员再次与家属徐先生联系跟进此事，得知詹女士正积极在院接受治疗。徐先生表示：“幸好你们发现的及时，我们才能够早发现早治疗，确保了她们的平安健康，真的太感谢你们了！”同时也对网格员敏锐的洞察力点赞，感叹社区网格高效的联动机制造福百姓，为社区书记、网格员、医生、民警有呼必应，及时解决老百姓的民生问题竖起了大拇指。
正是严格的“五长”制度、健全的服务网格、延伸的服务触角，才能做到“小事不出网格，大事不出社区”，实现了社区服务全覆盖、全天候、零距离。面对社区居民各种民生诉求、安全隐患做到及时发现、迅速响应、合理解决，更好地为居民铸造“守护墙”，促进社区和谐稳定。
