根据党中央、国务院关于做好精准防控有序恢复生产生活秩序的决策部署和省市区有关疫情防控工作要求，按照省、市信访局工作安排，即日起，广州市白云区来访接待厅，各镇街和各有关部门的来访接待场所从即日起接待群众来访。当前，国内外疫情形势仍然复杂严峻，因人员流动和聚集增加带来疫情反弹风险依然存在，请来访群众做好自我防护措施，依法有序理性反映诉求。为避免人员聚集带来感染新冠病毒风险，保护人民群众生命健康安全，建议通过网上投诉和写信等方式反映诉求。
网上信访：操作步骤：登录网址（https://www.by.gov.cn/hdjl/wsxf/xfxx/），点互动交流，再点击信访信箱，然后按提示输入信息即可；
来信请寄：广州市白云区信访局，通讯地址：广州市白云区政通路8号，邮编：510405。
广州市白云区信访局
2020年3月24日
