2月18日，三元里街劳动和社会保障服务中心接到12345投诉称某单位强制要求每位员工捐款，不捐的就从工资上扣除，涉及人数约500人，涉及金额约150万。接到举报投诉案件，三元里街劳监中队高度重视，迅速前往涉事单位了解详情，经了解情况属实，三元里街劳监中队对该单位负责人详细宣讲《劳动法》《广东省工资支付条例》等相关劳动法律法规，告知用人单位不得以各种名义和理由克扣员工工资，并责令用人单位及时整改，通过宣传教育，用人单位积极配合，立即做出整改措施，在单位内部发布公告，通知将捐款退回给员工。
春节期间，三元里街劳监中队受理案件共23宗，其中现场受理3宗，12345热线投诉20宗。问题主要涉及防疫期间工资支付问题和年底工资福利待遇规范问题，投诉案件均得到有效处理。出动检查人员10人次对辖内各重点行业领域进行劳动用工监督检查，案件主体多为餐饮娱乐行业，已责令其及时整改。
为做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，妥善处理好疫情防控期间劳动关系问题，维护职工合法权益，保障企业正常生产经营秩序，促进劳动关系和谐稳定，根据《人力资源社会保障部办公厅关于妥善处理新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间劳动关系问题的通知》（人社厅发明电〔2020〕5号）精神，三元里街落实属地责任，加强对受疫情影响企业的劳动用工指导，加大劳动关系风险预测预警力度，切实维护职工合法权益。结合疫情防控工作要求，加强对用工密集、人员流动性大的企业的用工监测（如万达广场、五号停机坪、绿地中心等商业体），有效防范和处置突发情况。做好服务指导和监测处置工作。妥善处理疫情期间职工合法权益，促进劳动关系和谐，维护社会稳定。
