因工作需要，广州市白云区投资促进局拟公开遴选有关机构承担智慧招商综合管理平台2025年度运行维护项目，现诚邀具有资质及相应服务能力的机构单位前来投标，具体事宜公告如下：
一、项目名称
智慧招商综合管理平台2025年度运行维护项目。
二、项目单位
广州市白云区投资促进局
三、采购项目预算金额
最高限价：人民币169800元
四、项目服务周期
12个月
五、项目要求
（一）软件运维服务
本项目需对智慧招商综合管理平台的应用系统软件等进行维护，以及负责相关服务器、数据库安全漏洞修复等安全保护工作。
软件运维需求表
（二）运维人力服务
现场技术支持：在系统出现重大故障时安排驻场技术人员进行技术指导和故障排除。
远程技术支持：供应商专业技术人员通过电话、传真、E-MAIL等方式，远程进行技术指导和故障排除。
技术人员的工作职责如下：
1.日常维护与监控：负责“信息管理运维项目”运行阶段的日常管理和维护工作，执行例行维护作业计划，并提供维护服务记录，对存在的潜在风险和漏洞进行分析报告并汇报至运维管理部门。维护工作以维护手册的方式进行日常工作的沉淀，已发生故障及排查维护的操作方式均在维护手册上有所体现和记录。
2.维护日志管理：定期完成平台故障情况分析、厂商维护日志以及现场人员的维护日志；做到维护材料可审计、可追责。现场人员对平台的维护记录定期审计并形成报告。
3.事件和问题处理：快速解决由于系统本身原因造成的故障和问题，并恢复业务；对于重大问题，直接升级到远程运维组，提升问题处理效率，并全程跟踪问题的处理进展，定期回顾。
六、供应商资格要求
（一）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，具备独立承担民事责任的能力。
（二）未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)及中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)的失信名单。
七、保密要求
（一）报价供应商应对其因身份、职务、职业或技术关系而知悉的采购人商业秘密和党政机关保密信息应严格保守，保证不被披露或使用，包括故意或过失。
（二）报价供应商不得以竞争为目的、或出于私利、或为第三人谋利而擅自保存、披露、使用采购人商业秘密和党政机关保密信息；除法律法规另有规定外，不得直接或间接地向无关人员泄露采购人的商业秘密和党政机关保密信息；不得向不承担保密义务的任何第三人披露采购人的商业秘密和党政机关保密信息。报价供应商在从事政府项目时，不得擅自记录、复制、拍摄、摘抄、收藏在工作中涉及的保密信息，严禁将涉及政府项目的任何资料、数据透露或以其他方式提供给项目以外的其他方或报价供应商内部与该项目无关的任何人员。
（三）报价供应商对于工作期间知悉采购人的商业秘密和党政机关保密信息（包括业务信息在内）或工作过程中接触到的政府机关文件（包括内部发文、各类通知及会议记录等）的内容，同样承担保密责任，严禁将政府机关内部会议、谈话内容泄露给无关人员；不得翻阅与工作无关的文件和资料。
（四）严禁泄露在工作中接触到的政府机关科技研究、发明、装备器材及其技术资料和政府工作信息。
八、报名需递交的资料
（一）基本资料
1.法定代表人证书及法定代表人身份证。
2.提供有效营业执照、税务登记证、组织机构代码证。
九、其他要求
（一）评审小组将对贵公司提交的材料进行审查并进行综合评价，择优确定服务单位。
（二）采取综合评标法对投标方进行评分，经综合评议后，以综合得分最高者为中标方。
（三）经综合评价确定中标单位后，采购单位工作人员将致电通知中标单位进行合同签订及洽谈后续合作事宜。
十、材料递送时间及方式
（一）材料递送时间：2025年4月3日17时前，逾期未提交则视为放弃。
（二）材料要求：递交复印件，原件备查，复印件均须加盖单位公章，文件统一使用A4纸装订后用牛皮信封密封(封口处加盖公章)，文件袋上标明招标单位名称、项目名称、联系人和联系电话。
（三）递送方式：现场提交。
十一、联系方式
（一）地址：广州市白云区黄石东路588号白云金控大厦6楼
（二）邮政编码：510420
（三）联系人：何智斌
（四）联系电话：020-31230943
广州市白云区投资促进局
2025年3月27日
