近日,区公安分局收到由市公安局转来的韩国驻穗总领事馆照会,对该局同德派出所民警黎新锐、人口管理大队民警钟淦波热心协助一名迷路的韩国老人顺利返回国内与家人团聚表示感谢。
2月18日19时许,同德派出所民警黎新锐在辖内发现一名迷路的老人,当时老人神情恍惚,衣衫单薄,询问时发现老人所讲的并非汉语,疑似韩语,随即将老人带回派出所暂时安置,并通知人口管理大队值班民警钟淦波到场协助调查。由于无法与老人进行沟通,当晚也未能找到韩语翻译,民警只好暂时将老人留在派出所。
19日上午,黎新锐、钟淦波在韩语翻译的协助下,再次对老人进行仔细询问。根据老人会讲韩语这一线索,经市公安局出入境管理支队与韩国驻穗总领事馆工作人员联系,最后确认了该老人的韩国身份,并联系到老人的亲属。随后,民警立即整理了老人的相关资料,协助老人办理临时证件和签证,并联系韩国驻穗总领事馆为老人提供帮助。20日,韩国驻穗总领事馆为老人签发了临时证件,并派工作人员送老人到领事馆为其提供临时住所。23日,老人如愿坐上了飞往韩国的航班,安全归国。
老人在派出所暂留期间,民警黎新锐、钟淦波不辞辛劳、想方设法、认真细致地核实老人身份,并热心帮助和悉心照料老人,使得身处异乡的老人免遭流离之苦,令老人感受到了温暖。