“我做项目管理那么多年，从没想到办理施工许可这么快，这么方便。”“有了报建代办业务后我轻松了很多，报建的窗口办理都可以委托给代办专员。”……谈起我区全面启动的项目建设审批免费代办服务新模式，辖内重点招商企业项目都竖起了大拇指。
今年年初，我区在区投资促进局下设区重点招商项目建设服务中心，组建专业代办服务团队，全程为企业代填资料、代收资料、代办审批、代跑办审批手续、代跟进协调，推进重点招商项目交地后6个月内开工建设，以实际行动助力企业复工复产。截至8月底，全区新开工重点产业项目29宗，超过去年全年新开工项目数，比去年同期增长85%，报批报建时间比去年缩短6到9个月。
今年年初，新冠肺炎疫情暴发，为统筹推进疫情防控和经济发展，助力企业复工复产，我区全面启动项目建设审批免费代办服务新模式，在区投资促进局下设区重点招商项目建设服务中心，组建专业代办服务团队，推动重点招商项目交地后6个月内开工建设。
据了解，我区先后出台了《白云区重点招商投资建设项目审批代办服务工作指引》《代办服务指南》，建立方案设计、造价咨询、监理、施工等64家重点建筑业企业名录库供业主比选，全程为企业代填资料、代收资料、代办审批、代跑办审批手续、代跟进协调，帮助企业解决审批过程中“烦、慢、难”问题。
位于民科园的超讯（广州）网络设备有限公司项目，早在今年6月5日就取得第一阶段施工许可证，但因企业未完善开工所需报建程序，到6月底仍无法开工。“此前我们并不了解这项免费的报建代办服务，还将代办专员拒之门外。”该公司有关负责人谈起项目报建过程时说，幸好后来区里的代办专员不厌其烦地上门指导和帮办，才让项目得以快速开工建设。期间，负责该项目的代办专员主动上门，为该公司详细阐述了报建全周期脉络，告知企业还需办理施工临时排水许可、淤泥排放许可等相关手续。随后，代办专员为企业跑腿代办25次，先后取得人防、设计方案审查、排水咨询等相关行政手续批复。该负责人特地送来一面锦旗，感谢区投资促进局的代办服务，推动项目快速开工。
而位于江高镇的广州市宝绅科技应用有限公司，由于没有专业报建人员，并且项目施工、监理单位没有在广州市备案，施工许可申报工作远滞后企业建设计划进度。区投资促进局代办团队了解后，及时介入全面梳理项目报建资料，指导企业快速完成施工、勘察设计单位备案，帮助企业提前一个月完成施工手续办理。
随着服务口碑的传播，项目报建代办团队的专业性和服务快捷性逐步得到企业认可，包括广州纳新医疗技术有限公司、广州晟启能源设备有限公司、广东冠睿科技技术有限公司等企业，也从刚开始未接受转为积极申请报建代办服务，一批重点招商项目建设全面提速。
“不同企业对报建代办服务需求的范围和深度不同，这就要求我们必须拥有一支服务意识强、专业技术全面的报建代办团队。”区投资促进局有关负责人介绍，此次全面推行建设审批免费代办服务，为区内重点招商项目提供更方便快捷的报建代办服务，解决审批过程中“烦、慢、难”问题，大大激发了重点招商项目对白云区的投资信心，激发了投资活力。
特别是在今年年初疫情防控期间，我区创新工作方式，通过“云服务、云指导”，代办服务团队为广东久量股份有限公司白沙项目等项目，提供了实时指导答疑、及时跟踪督办服务，切实做到“服务不停步，开工不止步”。
早在2011年，广东久量就拿下白沙地块，前期因各种历史原因未能正常开工建设。历经代办专员10余次上门协调，解决了项目闲置用地调查、用地批准书延期、场地平整、临水临电报审等项目开工难题。同时，代办专员上门为企业详细讲解施工许可2.0政策，现场为企业完成网上资料填报，快速完成地下室阶段施工许可办理。
而为落实村集体项目签约后半年内开工要求，区代办服务团队多次上门指导广州白云新天地置业有限公司，帮助企业完成用地报批、方案设计、施工报建等开工建设准备工作，组织市空港委国土规划建设局、人和镇政府在项目现场办公，协调解决场地平整、临电临水供应等难题，帮助企业在4个月内取得施工许可。
区投资促进局有关负责人介绍，今年在经受疫情考验的同时，我区招商项目新开工取得新突破：截至8月底，新开工项目29宗，超过去年全年新开工项目数，与去年同期相比增长85%，项目总建筑面积约210万平方米，投资额约150亿元，报批报建时间比去年缩短6到9个月。
随着一批重点招商项目新开工，白云也迎来了开发建设的热潮。当前，我区正坚持对标国际规则，高质量推进营商环境改革升级，为企业发展营造良好环境，打造“白云样板”。业内人士分析认为，此次白云推出白云特色的代办服务，正是该区优化营商环境的重要举措，也是破解招商项目审批慢、开工难的有力武器，让来白云投资的企业切实感受到服务的温度、政策的厚度。
（白云时事 刘喜冰 郭丽君）
