B类
骆洋萍代表：
您在区十六届人大八次会议上提出的《关于白云区石井地区增设通信基站的建议》收悉。经认真研究，现将意见答复如下：
您在建议提到关于石潭西路、风度路、石潭路等区域，手机信号较差，广东省监狱中心医院和广东省未成年管教所配置的移动执法终端无法正常使用，影响日常执法工作的开展，并建议协调各运营商针对广东省监狱中心医院和广东省未成年管教所区域加装通信基站，解决该区域通信不畅问题，区科工商信局将结合智慧白云建设，加大通信基础设施投入，补齐信息基础短板，加快推进石井街通信基站建设，持续覆盖信号盲区。
一、积极推进石井街无线通信信号覆盖
根据《广州市推进信息基础设施发展工作领导小组办公室关于印发2021年5Ｇ基站建设计划的通知》，白云区今年需新建5G基站3274个，石井街已落实规划55个，截至目前石井街累计建成5G基站266个，整体无线网络显著增强。
（一）成立通信保障工作小组。为做好辖区内的通信保障工作，区科工商信局主动加强与电信、移动、联通三大基础运营商和铁塔公司的联系，建立了定期沟通机制，并联合组建了白云区通信保障工作小组，协调解决白云区通信管线建设、基站建设、信号干扰等问题。
（二）加快通信基站规划与建设。一是根据省工信厅《广东省5G基站和数据中心总体布局规划（2021-2025年）》整体工作要求，配合运营商加快完善白云区5G基站建设规划布点，为白云区存量基站和新建基站的合法性提供有力保障。二是开放公共建筑支持无线网络建设，白云区各镇街及政府机关和事业单位的所属建筑物基本已落实免费开放。三是摸查全区基站建设受阻情况，协调各镇街解决受阻基站的建设问题。
（三）加强宣传消除大众对基站辐射的误解。通过在村委宣传栏张贴宣传海报、在村委重要场所摆摊现场答疑、在微信公众号和白云有线电视投放广告等方式，对通信基站辐射真实水平和私装直放站的危害性进行宣传，消除群众对移动基站辐射的误解。
二、改善石井街手机信号的措施
下一步，区科工商信局将推动各运营商加大在石井街的投入，改善石井街的移动通信信号覆盖。
（一）优化无线网络覆盖质量。一方面协调铁塔公司和三大运营商对石井街石潭西路、风度路、石潭路等存在信号问题的区域进行检测，摸清手机信号不佳区域和原因，提出解决方案。截止2021年6月30日，铁塔公司已落实在石潭西路省司法警察医院13层天面、石潭西路广大服装商贸城旁边、石潭西路电信石井机楼等地方建设5G通信基站，加强周边信号覆盖，同步已向省未成年管教所、石井街道递交少管所、石井张村公园5G基站建设方案，现正紧密联系推进建设中。另一方面，协调电信、移动和联通公司加大投入，加快建设通信基站等基础设施，做好石井街的手机信号覆盖，解决该区域信号弱的问题。
（二）解决通信基站建设受阻的问题。因部分群众对通信基站辐射存在认识误区，反对通信基站和室分系统建设，导致石井街部分区域存在基站选址难和建设受阻，部分区域信号覆盖不佳。下一步，区科工商信局将继续组织各运营商提供建站需求，并协调区城市管理综合执法局、区住房建设交通局、石井街免费开放公共物业、公共绿化带、小区物业，解决通信基站建设难的问题。
（三）加强宣传和教育。针对部分群众对基站辐射存在认识误区，区科工商信局将联合街道、村社和运营商以短信、微信、派发宣传单张、组织座谈会等方式，加强通信管线整治工作宣传，加深群众对电磁辐射的认识，增强保护信息基础设施的法律意识，争取群众的理解和支持，消除对基站辐射的误解。
感谢您对白云区通信基础设施建设工作的关注和支持，欢迎您继续对我们的工作提出宝贵的意见和建议。
专此函达。
广州市白云区科技工业商务和信息化局
2021年6月28日
