广州市白云区城市管理和综合执法局关于
区十七届人大一次会议第17号
代表建议答复的函
A类
云城管复〔2022〕1号
黄乔森代表：
您提出的《关于推动城乡生活垃圾分类减量工作的建议》（第17号）收悉。我区政府高度重视，积极组织区城市管理和综合执法局等单位进行认真研究办理，并与您在2月18日进行了座谈交流，现将办理的有关情况答复如下：
一、关于“完善社区分类设施建设，强化对垃圾分类的指导”的建议
2019年至今，我区已基本按国家标识标准配置分类收集容器，新建、改建垃圾分类投放点约2000个，并逐年优化提升分类投放点。目前，小区投放点硬件要素基本齐全，城中村正不断完善“撤桶、改点、建站”的垃圾分类收运体系，农村完成了“撤斗改桶”，改造垃圾收集房，正不断完善分类收集设备。在此基础上，我区近年还结合科技赋能，试点安装垃圾分类智能监控系统；开展投放点逐年优化提升、回头看
整治、投放点美化大赛等多样工作，不断完善社区分类设施配置，进一步提升居民分类投放体验，强化对垃圾分类的指导。
二、关于“建立垃圾处理奖惩机制，推动垃圾分类减量”的建议
2021年，我区对原有的《白云区生活垃圾增长及分类控制管理办法》进行修订，继续对镇街生活垃圾增长及分类情况给予奖惩。2019年底起，我区还将垃圾分类和控制量等硬指标纳入区级垃圾分类处理考核，区城管局根据镇街分类成效情况，由前期的每日通报调整为每月通报，镇街参考区考核办法，根据实际情况精准施策，相应对辖内单位的分类和控制量进行定期通报与奖惩。截至2021年12月底，我区厨余分类率保持在25%以上，回收利用率在42%以上，其他垃圾减量率15%以上。
三、关于“多渠道宣传生活垃圾分类，让群众学会如何分类”的建议
我区紧贴基层社区治理，致力通过多种形式宣传垃圾分类，引导社区居民共建共治，宣传成效逐步显现。通过“线上+线下”的方式，创新云直播、推选分类宣传大使等新形式，让群众沉浸式体验垃圾分类，让宣传活动出新出彩，真正引领垃圾分类新时尚；将镇街宣传垃圾分类工作纳入垃圾分类处理考核，每季度开展居民垃圾分类问卷调查，2021年第四季度全区垃圾分类知晓率达99%。
四、关于“组建志愿服务宣传队，发挥党员干部带头作用”的建议
我区在2020年已建立社区垃圾分类志愿服务队，区委宣传部、团区委等多部门联动，发动公职人员、回社区报道党员、社区群众参加垃圾分类站桶督导，及时掌握各投放点站桶督导情况，构建“共建共治共享”格局。开发“白云志愿FUN”微信小程序，鼓励群众在本社区开展垃圾分类志愿服务，在小程序积分换礼，激发群众垃圾分类、社区志愿服务、基层党组织的多方参与，形成良性互动。
下一步，我区将从精细化管理、完善城中村和农村分类模式、垃圾分类信息化等方面进一步促成群众垃圾分类习惯养成，推动推动城乡生活垃圾分类减量工作。
感谢您对我区生活垃圾分类工作提出的建议。期望能一如既往地支持我区城市管理工作，多提宝贵意见。
广州市白云区城市管理和综合执法局
2022年3月17日
