一、总体情况
2024年，广州市白云区信访局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格落实区委、区政府对政府信息公开工作的部署和要求，加强组织领导，健全公开机制，规范公开流程，扎实推进政府信息公开。
（一）主动公开情况
2024年区信访局通过白云区政府门户网站主动公开机构职能、机构设置、领导分工、联系方式、财政预决算信息、重点工作动态、执行及落实情况等信息25条。做到了主动公开政府信息，切实保障群众的知情权、参与权和监督权。
（二）依申请公开情况
2024年区信访局共收到政府信息公开申请5件，上年结转政府信息公开申请0件，办结5件，无行政复议情况。
（三）政府信息管理情况
2024年度，区信访局未制定发布规范性文件。为提高依法公开工作水平，我局在推进政府信息公开工作的过程中，妥善处理公开与保密的关系，遵循“谁主管、谁负责，谁公开、谁审查”的原则，合理界定信息公开范围，加强信息公开保密审查，确保公开信息的合法性和规范性。
（四）政府信息平台建设情况
区信访局充分利用白云区门户网站，及时发布政务动态、信访法治化宣传、财政预决算等多方面工作信息，安排专人跟进政府信息公开审核和挂网流程，围绕群众关注热点，丰富信息公开内容，并主动接受广大群众的咨询和监督。
（五）监督保障方面
区信访局严格执行信息发布“三审三校”审核流程，全面落实监督岗位责任，建立健全政务公开监督制约机制，明确政务公开工作责任，督促各部门严格落实政府信息公开的职责分工、监督考核、责任追究等规定。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
2024年我局政府信息公开工作存在主要问题：政政府部门信息公开范围不够全面，公开的信息质量不高。下一步将重点做好以下工作：一是加强政务公开工作要求的学习，明确政府信息公开的范围和标准，规范政府信息公开的流程，同时进一步转变理念、加强领导、提高认识，全面推进政务公开工作。二是深化政务公开内容，强化政策解读和工作落实情况，进一步提升信息公开实效。
六、其他需要报告的事项
2024年度本单位共发出收费通知0件，涉及收费金额0元，实际收取信息处理费0元。
