一、总体情况
2022年，广州市白云区政务服务数据管理局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，以公开促落实、促规范、促服务。白云区政府门户网站第四次获评“中国领先政务网站”。
一是持续加大主动公开力度。坚持应公开尽公开原则，本年度主动公开政府信息795条，其中，通过政府网站发布信息74条，通过新媒体平台发布信息676条，通过政务大厅纸质公文公告查阅点、电子屏等其他方式发布信息45条。通过政府网站开展广州市白云区12345政务服务便民热线专题在线访谈活动，参加白云区加快推进“两个健康”示范区十条措施新闻通气会，介绍优化营商环境服务举措，并围绕中心工作积极编发新闻稿件，获主流媒体报道255次，依托各渠道及时回应群众关切。二是依法规范开展依申请公开。畅通受理渠道并高效办理，专人负责依申请公开系统管理，本年度新收到并按时答复政府信息公开申请1件，无因政府信息公开申请引发的行政复议或行政诉讼。三是优化加强政务信息管理。规范政府信息发布审查制度，落实“三审三校”和保密审查，严把发布前审核、发布后更新、失效后标注，及时更新发布机构设置、领导分工、联系方式、财政预决算等信息，按时统计上报每季度政府信息公开数据，开展2018-2020年政府文件公开属性评估和有效性调整工作。四是完善公开平台建设。用好维护好基层政务公开体验区，依托政务场所、政府网站、政务新媒体等线上线下平台，加强党和国家重大政策、疫情防控、行政规范性文件、政策解读、服务事项等信息发布，推进政务公开与政务服务深度融合，为群众获取政府信息提供便利。2022年，在区政府门户网站新开设“白云区深入贯彻落实党的二十大精神”、公共企事业单位信息公开等专题专栏，围绕“双统筹”、教育、助农增收、来穗人员融合服务、基层政务服务等内容策划6场在线访谈活动；“广州白云政务”微信号已迁移至“广州白云政府网”微信号，政务微信号全年发稿504篇，“白云热线头条”专栏全年发稿172篇。五是强化监督保障。一方面抓好线上平台信息发布管理，开展区政府门户网站和政务新媒体运营管理线上培训，运用RPA机器人等信息化技术手段加强门户网站信息发布审核，建设“稿件编辑-内容审核-事后监管”闭环管理的政务新媒体监管平台，加强全区13个在运营政务新媒体的全覆盖全方位动态监管。另一方面，对照2022年白云区政务公开工作要点分解任务、建立台账、逐项落实，配齐配强工作力量，对新入职人员进行办文办会、信息公开审查等业务培训，切实增强工作能力。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
2022年，我局政府信息公开工作质效有一定提升，但仍有不足，主要表现在：政府信息公开推送方式、内容策划有待丰富；政策解读力度和效果有待加强，在解疑释惑、方便群众方面的作用发挥需进一步提升；政务公开队伍建设需继续加强。
2023年，我局将从四方面改进和提升政府信息公开工作：一是健全完善工作机制。抓好年度政务公开工作的部署落实，逐项明责任抓落实，优化改进政府信息公开工作措施，持续加强政府信息规范管理，规范公开内容，提高政府信息公开质量。二是强化政务公开力度。全面、准确、主动公开政府信息，保障信息公开的时效性和有效性；依法依规办理政府信息公开申请，畅通依申请公开受理渠道，精准规范答复意见；用好维护好公开平台，充分运用好政府网站、政务新媒体、新闻媒体等渠道，加大对群众关切信息的公开力度。三是提升政策解读质量。以企业群众需求为导向，综合运用音视频、图文、图解、数据分析、在线访谈、新闻发布等通俗易懂的形式，对政策措施进行深度解读，精准传递政策意图，方便企业和群众理解使用，提高解读针对性，促进政策实施落地见效。四是建强政务公开队伍。组织人员积极参与政务公开培训，进一步理解、掌握政府信息公开条例及相关制度规范要求，切实提高责任意识和业务水平。
六、其他需要报告的事项
2022年度本单位共发出收费通知0件，涉及收费金额0元，实际收取信息处理费0元。
