一、总体情况
2023年，广州市白云区人力资源和社会保障局积极贯彻落实中央、省、市重大决策部署，围绕《中华人民共和国政府信息公开条例》和政务公开工作要点，围绕就业创业、社会保障、人事人才、劳动关系、公共服务等人社重点领域，以“公开、透明、规范、廉洁、高效”为目标，以切实提升人民群众满意度为最基本要求，健全机制，拓宽渠道，着力构建程序规范、运转协调、公开透明、便捷高效的政务公开长效机制。
（一）主动公开方面。在局网开设“通知公告”专栏，实时更新“就业补贴发放”“惠民政策”“工伤认定”等工作信息，切实保障就业稳岗政策宣讲推送有效、政策落实到位。我局2023年度主动公开政府信息1875条，就业创业补贴资金信息公示83条，惠民政策手册2条。
（二）依申请公开方面。收到政府信息公开申请22件，其中网上申请22件，信函申请0件；自然人申请22件，法人或其他组织申请0件，已办结22件。未发生有关政府信息公开有关的行政复议和诉讼。
（三）政府信息管理方面。一是进一步健全完善政府信息主动公开、依申请公开、保密审查、责任追究等工作制度，要求各科室单位设置政府信息公开申请处理专员，定期开展全局政府信息公开申请培训会，确保政府信息公开工作规范、有序、有效进行。二是严格落实政府信息发布审查制度，实行“谁公开、谁审查、谁负责”“先审查、后公开”原则，确保人社领域政策信息更新及时、内容准确权威。
（四）平台建设方面。围绕区政府门户网站和自身政务新媒体，进一步加强政府部门信息资源共享和向社会公众提供政府信息服务，在收集、整理、储存、发布、服务等全过程政府信息资源管理中持续发力。借助区政府门户网站，主动公开领导分工、机构设置、主要职责等信息。拓展信息发布渠道，将“广州白云就业”微信公众号、“广州白云就业发布”微信订阅号打造成人社“发声”平台，全年发布549条政务服务信息，文章阅读量达168万人次。
（五）监督保障方面。成立了以主要领导为组长，分管领导为副组长，局机关各科室、下属各单位主要负责人为成员的政务公开工作领导小组，要求局机关各科室、下属各单位要严格执行政务公开工作要求，对政务公开工作落实不到位的，予以通报批评；对违反政务公开有关规定、不履行公开职责或公开不应当公开事项，并造成严重影响的，依法依规严肃追究责任。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
目前，我局政府信息公开工作和社会公众的期待还存在一定差距，助企惠民政策发布不够及时、各级人社政策讲解细致度有待提高、信息公开工作的主动性还要进一步增强。针对上述问题，我局将采取以下措施：
一是进一步强化意识，要求局机关各科室、下属各单位信息公开具体负责人实时关注国省市人社领域信息，及时向社会公众宣传。
二是加快制作人社惠企助民系列政策讲解视频，并在人社专业政务服务大厅播放，助力群众了解人社政策。
三是拓展信息公开的途径，除政府门户网站、微信公众号外，组织人社政策宣讲团，开展“进社区、进企业”政策宣讲活动，营造信息公开良好氛围，让公众参与信息工作，支持信息公开工作。
六、其他需要报告的事项
2023年度本单位共发出收费通知0件，涉及收费金额0元，实际收取信息处理费0元。
