一、概述
2017年，白云湖街道办事处信息公开工作深入贯彻落实党的十九大和习近平总书记系列重要讲话精神，认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》和《广州市白云区政府信息公开指南》，进一步深化政务公开工作，通过加强领导、落实责任、加大投入、注重宣传，形成了主动公开意识增强、组织机构健全、职责分工明确、形式丰富多样、公开内容重点突出等特点。白云湖街道办事处积极做好政务信息发布工作，依托白云信息网、《白云时事》报纸以及省市主流媒体，及时报道本单位、本地区的工作动态、社会民生问题，加强街道对外宣传力。
二、政府信息主动公开情况
白云湖街道办事处2017年全年主动公开政府信息521条，其中：1.组织机构类信息8条；2.部门文件类（包括规章、规范性文件等）信息3条；3.动态类信息1条；4.行政职权类信息（包括行政审批、执法等） 1条； 5.财政预决算信息2条； 6.建议提案办理结果类信息 0条；7.其他信息506条（公告、网站新闻）。
在主动公开信息工作中，通过不同渠道和方式公开政府信息情况：政府网站公开信息438条，微博微信公开信息0条，新闻发布会公开信息0条，新闻媒体公开信息83条，政府公报公开信息0条。
回应公众关注热点或重大舆情0次。通过不同渠道和方式回应解读情况：举办新闻发布会0次，组织政府网站在线访谈0次，发布政策解读稿0篇，通过微博微信回应事件0次，通过新闻媒体等其他方式回应事件0次。
三、政府信息依申请公开情况
白云区人民政府白云湖街道办事处2017年共受理信息公开申请1件，其中网上申请1宗，占100%。
从申请的信息内容来看，100%属其他类信息。
在已答复的1件申请中，非本机关政府信息的1件，占总数的100%，主要是申请的信息已由上级部门主动公开。
四、政府信息公开收费情况
白云区人民政府白云湖街道办事处2017年度依申请公开收取的费用（检索费、复制费等）为0元。
五、因信息公开引起的行政复议和行政诉讼情况
白云区人民政府白云湖街道办事处2017年度发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议案0宗。
六、存在的主要问题和改进措施
2017年，白云湖街政府信息公开工作取得了一定的成绩，但仍然存在问题与不足，主要体现在：一是政府信息公开的有关细则和政策把握还不够全面；二是信息公开的时效性有待于进一步加强；三是信息公开的内容有待于进一步充实完善。
下一步，白云湖街将采取有效措施，进一步深化政府信息公开工作：一是提升认识，努力规范工作流程。进一步梳理各类信息，及时提供，定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，能够方便公众查询。二是认真梳理，逐步扩大公开内容。白云湖街将进一步梳理政府信息，对原有的政府信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性。三是加强培训教育，提高业务水平。通过多种形式，深入学习领会《中华人民共和国政府信息公开条例》和市、区有关政府信息公开的文件精神，提高思想认识和业务水平，强化服务理念，建设服务型机关。
