一、总体情况
政府信息公开工作在服务经济社会发展、转变政府职能、促进行政权力公开透明运行，保障公民的知情权、表达权、参与权和监督权等方面发挥了积极作用。2019年，鹤龙街在街党工委、办事处正确领导和区政务公开办公室精心指导下，认真按照《中华人民共和国政府信息公开条例》落实政府信息公开工作。
一是强化组织领导，扎实推进责任落实。我街高度重视政府信息公开工作，将政府信息公开工作列入重要议事日程。形成了由主要领导亲自抓，职能科室具体承办，具体部门负责的政务信息公开工作的格局。由政务公开分管领导推进落实政务公开三级联系人制度，定期召开职能部门工作会议，对政府信息公开工作进行安排部署，对做好政府信息主动公开和依申请公开工作提出明确要求，使政府信息公开工作得到有效推进。
二是完善政府信息发布审查机制和保密机制。认真落实白云区政府门户网、街道官方微信公众号等信息公开工作的审查流程、公开流程，严格按照经办人、科室负责人、分管领导三级审查制度执行信息上网审核，确保信息公开及时、准确。
三是主动发挥政府信息公开平台意识形态阵地作用。积极宣传我街建设成果，让广大群众感受到街道为提升地区发展所付出的努力和取得的成效。及时向居民群众发布街道信息和日常各项工作业务及流程，同时旗帜鲜明地表明立场、亮明态度，做到平台发布、有效发声。高度重视互联网等新兴媒体对社会舆论的影响，积极抢占宣传舆论阵地的制高点。
目前，我街政府信息公开平台主要是白云区政府门户网和街道微信公众号“白云鹤龙发布”。
2019年度白云区门户网公开信息共109则，包括通知公告栏目35则、部门镇街栏目18则、行政处罚决定栏目56则。鹤龙街官网公开信息38则，包括政府预决算栏目1则，党务公开栏目22则，社区宣传8则，政务公开其他栏目7则。处理依申请公开2宗。相关工作负责人员参加区政数局、政务公开办培训会2次。
2019年我街公众号“白云鹤龙发布”共发布推文约320条，当前关注用户952人，每个工作日发布我街政务服务，政务公开等相关推文至少2则。
二、主动公开政府信息情况
行政许可 | 0 | 0 | 0 | |
其他对外管理服务事项 | 0 | 0 | 0 | |
行政处罚 | 32 | 24 | 56 | |
行政强制 | 0 | 0 | 0 | |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
一是部分信息公开不及时，进度较慢，未能保证较高的即时性。由于信息上网审查严格，需经过多级呈批，呈批进度不够高效，发生过部门镇街栏目稿件拖过期限的情况，导致镇街活动新闻稿未能发布。针对这一问题，我街将进一步提高信息上网审核效率，做到及时审核、及时发布，确保信息公开的准确性和即时性。
二是未形成高效的全街信息报送制度。我街尚未形成清晰的信息报送体系，职能科室信息报送积极性不高，党政办未能较好发挥枢纽作用。我街正在加紧完善此项工作，积极推进信息报送体系建立，以便做好我街各项信息报送工作、街道宣传工作，突出我街社会民生事业发展成绩，加强对我街工作的经验总结和推广，加大对我街工作成果、亮点工作的宣传力度，让群众享有更多政务知情权。
六、其他需要报告的事项
我街目前暂无其他需要报告的事项。
