一、总体情况
2019年，同和街政务公开工作在区委、区政府的正确领导下，认真学习贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和市委、市政府《关于在区、县级市以上政府机关全面推行政务公开制度的实施意见》精神，按照“完善、规范、创新、提高”的政务公开工作基本要求，结合实际，抓住重点，求真务实，不断完善政务公开的内容，健全工作机制，及时、全面、准确地公开政务，接受社会监督，扎实推进街道政务公开工作。
一是统一思想,加强组织领导。街道党工委、办事处高度重视政务公开工作,根据人员变动不断调整并充实政务公开领导小组,由街党工委书记、办事处主任任组长,各分管领导任副组长,各科室、部门负责人为成员，领导小组下设办公室，具体负责政务公开组织、协调、督促检查工作。不定期召开政务公开工作会议，听取各线口的汇报，协调解决问题，安排部署下一步的工作。
二是健全完善制度，落实责任。贯彻落实《首问、首办责任制》、《限时办结制》，热情、礼貌接待办事群众，耐心解答群众提问以及电话咨询。在审批中做到精简提速，做到优质高效服务，开展“一站式服务”，做到当日办结。
三是加强载体建设，完善公开内容。加大“五公开”信息公开力度，扎实推进“决策、执行、管理、服务、结果”信息公开，依时依法依规公开行政执法自由裁量权制度、行政执法决定书以及人大代表建议答复。畅通信访渠道，注重以群众监督为重点的舆论监督，对收到各方面的人大议案（意见）和政协提案（建议），都由分管领导和相关部门落实办理，做到件件有落实，案案有回复。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
街道的政务公开工作还存在不足之处，主要体现在街道办公条件的限制、政务中心硬件设施及人员的业务培训的不足。网站建设和公开内容还有待加强。今后将进一步加强对政务公开工作的领导，健全工作机制，加强对政务中心人员、社区服务人员的监督和落实情况，全面推进街道的政务公开工作。
六、其他需要报告事项
无
