一、总体情况
2019年，黄石街全面贯彻党的十九大精神、党的十九届四中全会精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》及国家、省、市、区关于全面推进政务公开的相关部署，坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，以群众满意为基本要求，着力推进规范、协调、透明、高效的政务公开工作。
（一）强化基础，规范政务公开工作。
按照有关要求，制定并及时更新我街道办事处政府信息公开指南，定期更新街道简介、机构设置、领导分工、财政预决算等信息，常态化向居民群众公开，方便群众办事，提高工作效率，同时公布了举报电话和网上举报网址，设置了投诉箱。加强了对村居“三公开”的管理，堵塞漏洞，切实维护居民的利益，逐步在公开内容、公开时间、公开程序、公开形式、监督措施、具体工作安排等方面走上制度化、规范化轨道。
（二）突出重点，提高政务公开水平。
在政务公开全面展开、规范运行的基础上，我街梳理重点工作，抓住政务公开工作的关键环节，坚持把党员、群众关注的热点、焦点、难点问题作为公开的重点，对于对外服务、办事机构等固定内容长期公开，遇修订、调整，做到及时更新；对于重大事项及群众关心的热点问题处理情况、重大工作的进展情况、重要事项的办理及落实结果跟踪情况及时予以公开。
（三）创新载体，拓宽政务公开形式。
在运用传统方式公开的基础上，我街充分利用白云区政府门户网站、微信公众号等媒体发布街道的工作动态，着重加强我街“微社区e家通白云黄石”微信公众号平台建设，设置纪检监察栏目，公开监察举报方式，不断拓宽公开及监督渠道，丰富公开及监督形式，不断提升政府公信力。
（四）落实建议和提案办理结果公开工作。
2019年，我街共承办市十五届人大四次会议建议及市政协十三届三次会议提案主办件0件，承办区十六届人大第五次会议代表建议及区政协十届四次会议委员提案主办件0件。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
（一）存在问题。
2019年，我街政府信息公开工作扎实有效开展，但与上级的要求和公众的需求相比，还存在一定差距。一是信息公开的内容有待进一步完善；二是宣传和引导工作需要进一步加强，需提升政府信息公开工作的认识程度。
（二）改进措施。
一是进一步加强政府信息公开工作力度，防止工作松懈，确保工作有序推进。继续做好基础性工作，创新工作机制，不断提高政府信息公开能力，确保街道政府信息公开工作有序推进。二是加大对信息公开工作的宣传力度，使社会公众对政务公开工作有进一步的了解和更深的认识，引导公众正确使用信息公开政府服务职能。
六、其他需要报告的事项
无。
