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投诉渠道
接受总数
正式受理
不予受理
12345政府服务热线
290
276
14
12301旅游投诉热线
72
69
3
省局转办（包括省局政务网及省质监所转办）
0
本局政务网及局长信箱
来信、来访
1
其他渠道转办
合 计
363
346
17
