根据国家、省、市有关疫情防控和复工复产的精神及相关专业指引，本馆将于2020年3月25日起适度有序地恢复开放服务。
一、开放时间
周二至周日09:30-12:00 14:00-16:00
逢周一闭馆
二、开放区域
成人阅览室；报纸、馆际图书阅览室；期刊阅览室；少儿天地
三、服务内容
1.每日接待进馆读者200人（上午、下午各100人）；以网络和现场实名分时段预约方式提供服务；每日提供60周岁以上老年读者现场预约名额20个，上午10个，下午10个。读者办理文献借还即办即走，不长时间在馆内逗留。
2. 即日起至2020年6月30日，免除读者逾期还书所扣积分和滞纳金。
3. 暂只提供图书借还服务、自助办证服务，不提供书刊阅览、人工办证、补办读者证、读者证退还押金、自习、展览、参观等服务，所有线下读者活动暂停。线上资源服务正常开展。如有疑问可咨询020 - 36211197。
四、管理措施
1. 在入口经过预约验证和体温检测正常后方可进馆。对体温检测异常者（≧37.3℃）或有明显呼吸道症状的，迅速转移至“临时隔离区”，再引导至指定医疗机构检查治疗。
2. 请进馆人员全程佩戴口罩，对于暴力抗拒人员，将迅速隔离并采取报警措施。
五、保障措施
1. 场馆通风。在开放时间段，服务区域全面开门、开窗，保持室内新鲜空气流通。
2. 场馆消毒。按专业指引对公共服务区域、设备设施进行全面消毒，并对重点区域和常用设备设施进行定时消毒。
3. 文献消毒。采用专业设备对流通文献进行消毒杀菌。
4. 个人防护。洗手间配备含抑菌功能的清洁用品，公共服务区域配置免洗洗手液，欢迎使用。
六、预约方式
1. 向60周岁以上老年读者提供现场预约服务（每日名额20个，上午10个，下午10个），现场预约须出示本人身份证，并如实登记个人健康信息。如是注册读者，请尽量同时携带本人读者证。
2. 普通14岁以上读者需提前一天通过我馆微信公众号预约进馆时间。
广州市白云区图书馆
2020年3月24日
