近日，笔者从市规划和自然资源局白云区分局（以下简称“白云区分局”）获悉，该局以推进“高效办成一件事”为牵引，通过对高频事项和关联事项打包办理，整合规划用地17类事项，推出“高效办成一件事”套餐服务，让规划用地审批更便利。
据介绍，“高效办成一件事”（以下简称“一件事”）是指政府部门以企业群众办事体验为视角，对部分审批事项进行梳理融合和业务集成，申请人只需要提交一套材料，就可以一次性申请多个事项联办，办结后由一个窗口出证，将“多个事项多流程”整合为“一件事一流程”的高效审批服务模式。
从企业和群众视角出发，白云区分局将需要多个部门或跨领域办理、关联性强、办理量大、办理时间相对集中的多个事项集成办理，联合区发改、住建、税务、供电等部门和自来水、燃气等企业，优化整合关联性或前后置关系的业务事项，将原本涉及多层级、多领域的“单事项”整合为“一件事”并联办理，依托数字赋能和流程再造实现“一次办”。
在涉企不动产登记方面，以“二手房转移登记及水电气联动过户”为例，白云区分局将房屋交易过户涉及的网签合同、缴税、不动产登记等多个事项整合成“一件事”，企业群众在办理二手房转移登记业务时，可同步办理网签、缴税、用水、用电、用气等服务事项，办理时限由法定30个工作日压缩至3个工作日，变“多头跑”为“最多跑一趟”。
在用地规划方面，“建设项目用地预审与选址意见书、政府投资项目审批（可行性研究报告）并联审批”实现了规划和自然资源部门与发改部门的并联审批，“建设工程规划许可证和施工许可证并联审批”实现了规划和自然资源部门与住建部门的并联审批，各审批部门由原先的“接力跑”变为“齐头跑”，大幅压缩了审批时限，减少了审批环节，提高了审批效率。
全市首宗“带方案”出让工业用地项目——白云区著杰生命科学园项目正是通过“四证并联审批”办理，仅用一天，就同时取得建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、人防许可批复和施工许可证四个证书，真正实现“拿地即开工”。
除了整合跨部门并联事项外，白云区分局还提供自由组合、按需可选的集成套餐服务，由企业群众根据实际需求自主选择“一件事”涉及的全部或部分事项。
例如，企业可以单独选择“建设用地规划许可证和国有建设用地使用权不动产权证书合并办理”“建设工程规划许可与人防工程行政许可并联审批”，也可以选择将上述两个“一件事”事项并联办理，只需一次申请，即可实现“四证”并联审批。此举既充分满足企业个性化需求，又切实提高审批效率。
据了解，2023年以来，白云区分局办理规划和自然资源领域“一件事”案件量累计达55813宗。该局连续多年在全区“好差评”工作综合评分中名列第一，营造出“办事有速度、服务有温度”的政务服务环境。白云时事讯（陈亮嘉 白云规资宣）
白云规资部门派驻区政务服务中心窗口人员指引群众办理业务。白云规资 供图
