鹤龙街便民服务中心办事大厅约350平方米，设有多个群众办事服务窗口，服务内容包括居住证、出租屋管理、劳保、卫健、场地使用证明、公租房等涉及民生的相关业务。为更好地服务办事群众，满足办事群众需求，解决办事排长队、无秩序、扎堆拥挤等现象，通过增设现场叫号机、安装网上预约系统、在政务服务大厅设立母婴室等措施，不断完善各项便民服务设施，贯彻落实人文关怀服务，优化群众办事环境。